ASK: Agentic Semantic Knowledge, IA Basada en la Realidad del Negocio
Convierte preguntas en lenguaje natural en insights deterministas y gobernados de tus datos empresariales, sin alucinaciones de IA ni desarrollo SQL personalizado.
El Desafío de la IA en los Datos Empresariales
Los Modelos de Lenguaje de Gran Escala (LLMs) son excepcionales procesando texto, pero tienen dificultades con los datos empresariales complejos. Cuando se les hace una pregunta simple de negocio como "¿Cuál fue nuestro margen neto del Q2?", los modelos de IA estándar a menudo fallan porque:
No entienden los nombres crípticos de las tablas SAP ni los códigos de campo heredados.
No saben qué joins específicos o reglas de negocio aplican a tu organización.
Adivinan o alucinan respuestas cuando las definiciones son ambiguas.
ASK cierra esta brecha introduciendo una capa semántica de vocabulario de negocio. Enseña a los agentes de IA lo que realmente significan tus datos antes de consultarlos, garantizando respuestas confiables y auditables siempre.
¿Por Qué Creamos ASK?
Los modelos de lenguaje son excelentes escribiendo SQL y encadenando pasos, pero no saben qué tabla responde qué pregunta de negocio, qué significa un código heredado como MATNR, ni qué camino de join es el correcto en un ERP tan complejo como SAP. Sin ese contexto, la IA adivina o directamente se niega a responder.
Creamos ASK para cerrar esa brecha: en vez de conectar la IA directamente a tablas SAP crudas, la conectamos a una capa semántica de negocio que le dice exactamente qué significa cada dato y qué relaciones son válidas, para que cada respuesta sea gobernada, trazable y confiable.
Capacidades Clave para Tomadores de Decisiones Empresariales
Lenguaje Natural a SQL Determinista
Los líderes de negocio pueden hacer preguntas en lenguaje natural y recibir respuestas analíticas inmediatas y precisas respaldadas por lógica de base de datos real.
Cero Alucinaciones
Debido a que la IA opera estrictamente dentro de tu capa semántica pre-aprobada, no puede inventar métricas ni malinterpretar cálculos.
Estándar Abierto Neutral al Proveedor
Construido sobre una arquitectura abierta, ASK protege a tu empresa contra la dependencia de un proveedor, permitiéndote usar tus modelos de IA y entornos cloud preferidos.
Acceso Basado en Roles Sin Fricciones
Integrado con tus políticas de seguridad existentes, asegurando que los usuarios de negocio solo vean los datos que están autorizados a acceder.
Integración Nativa con el Ecosistema Onibex
Se conecta sin esfuerzo con OneConnect para consultar datos SAP en tiempo real mientras se transmiten a tu plataforma de datos cloud.
La Suite de Plataforma Onibex ASK
La plataforma proporciona una experiencia intuitiva de extremo a extremo tanto para administradores como para usuarios de negocio:
ASK Admin
Una interfaz visual donde los expertos del dominio definen términos de negocio, KPIs y reglas de relación sin escribir código complejo.
App de Configuración
Centro neurálgico para conectar de forma segura tus bases de datos, modelos LLM y proveedores de identidad.
ASK Chat
Un asistente conversacional interactivo donde ejecutivos de negocio y equipos operativos obtienen respuestas instantáneas a preguntas diarias críticas.
Así se ve ASK en la Práctica
ASK Admin: Organiza tu Conocimiento de Negocio en Minutos
Cada workspace agrupa los dominios de negocio de tu empresa (Ventas y Operaciones, Finanzas, Producción...) y cada dominio conecta los Data Products que responden esas preguntas. Sin escribir código, tu equipo define y publica esta capa semántica directamente desde ASK Admin.
ASK Chat: Pregunta y Obtén Respuestas al Instante
Antes de preguntar, eliges tu workspace, el ambiente (dev o prod) y el modo de consulta (Flash, Precise o Smart). El panel de estado confirma en vivo que el orquestador está listo, y accedes directo al Chat o a Artifacts para generar reportes ejecutivos con datos de SAP en tiempo real.
Por Qué los Líderes Empresariales Eligen ASK
| Asistentes de IA Tradicionales | La Plataforma Onibex ASK |
|---|---|
| ✕ Consultan esquemas crudos, generando altas tasas de alucinación. | ✓ Basados en una capa semántica de negocio gobernada. |
| ✕ Requieren que los usuarios entiendan estructuras técnicas de tablas. | ✓ Acepta preguntas en lenguaje natural de cualquier usuario de negocio. |
| ✕ Cálculos opacos sin linaje de datos claro. | ✓ Ejecución SQL completamente determinista y trazable. |
| ✕ Alto costo y esfuerzo para entrenar modelos LLM personalizados. | ✓ Despliegue rápido utilizando un enfoque abierto y estandarizado. |
Cómo Funciona ASK: La Arquitectura Medallion para Inteligencia de Negocio
ASK organiza los datos empresariales en tres capas inteligentes, asegurando que los agentes de IA siempre prioricen la lógica lista para el negocio sobre las tablas de base de datos crudas:
La Capa Gold (Opción Principal)
Definiciones de negocio predefinidas y completamente resueltas (ej. "Pedidos de Venta Abiertos", "Aging de Crédito de Clientes"). Cuando un usuario hace una pregunta, el agente de IA busca aquí primero para entregar métricas de negocio exactas y pre-aprobadas.
La Capa Silver (Respaldo Inteligente)
Entidades empresariales estándar como Clientes, Productos o Facturas. Si no se encuentra una definición de negocio Gold específica, el agente utiliza de forma segura estos bloques estructurados.
La Capa Bronze (Solo Linaje)
Tablas fuente crudas de tu ERP o plataformas cloud. ASK oculta esta complejidad al agente de IA para prevenir consultas erróneas, manteniendo las tablas crudas exclusivamente para linaje de datos y auditoría.
Preguntas Frecuentes sobre IA Conversacional para SAP
¿Puedo hacerle preguntas a SAP en lenguaje simple, sin saber SQL ni conocer las tablas técnicas?
Sí. A través de ASK Chat, cualquier usuario de negocio escribe su pregunta en lenguaje natural (por ejemplo, '¿cuál es nuestro stock disponible para la venta?') y recibe una respuesta inmediata basada en datos reales de SAP, sin necesidad de conocer nombres de tablas ni escribir consultas.
¿Cómo evita ASK que la inteligencia artificial invente o 'alucine' una respuesta?
ASK obliga al agente de IA a responder únicamente usando una capa semántica de negocio previamente definida y aprobada (organizada en niveles Gold, Silver y Bronze). Si un término no existe en esa capa, el agente pide una aclaración en lugar de adivinar.
¿En qué se diferencia ASK de un chatbot de IA genérico conectado a mi base de datos?
Las herramientas de IA genéricas leen tablas técnicas crudas y suelen fallar o alucinar con datos de SAP. ASK primero traduce esas tablas a Conceptos de Negocio (como 'Pedido de Venta' o 'Inventario') gobernados por tu empresa, y solo entonces deja que la IA responda sobre ellos.
¿Estoy obligado a usar un proveedor de IA específico?
No. ASK es un estándar abierto y neutral al proveedor: puedes usar los modelos de IA y el entorno cloud que prefieras, sin quedar atado a un único proveedor.
¿Es seguro dar acceso a una IA sobre los datos de mi SAP? ¿Todos los usuarios ven lo mismo?
No. ASK se integra con tus políticas de seguridad y roles existentes, de modo que cada usuario de negocio solo puede ver y consultar los datos para los que ya tiene autorización.
¿Listo para Desbloquear el Poder de los Datos Conversacionales?
Transforma cómo tu organización interactúa con los datos SAP y cloud.